جزوه دوره آموزشی ممیزی داخلی
ممیزی کیفیت نوعا در مورد یک سیستم کیفیت یا اجزایی از آن و یا در مورد فرآیندها , محصولات , خدمات بکار می رود , ولی به این ها محدود نمی گردد. این ممیزی ها را غالبا- ممیزی سیستم کیفیت - ,- ممیزی فرآیند - و - ممیزی محصول - می نامند .
ممیزی های کیفیت به وسیله کارکنانی انجام می گیردکه مسئولیت مستقیمی در حوزه های مورد ممیزی ندارند , ولی ترجیحا با کارکنان مربوطه همکاری دارند .
یکی از مقاصد ممیزی کیفیت آن است که نیاز برای بهبود یا اقدام اصلاحی را ارزیابی کند .
ممیزی کیفیت را می توان برای مقاصد درون سازمانی یا برون سازمانی انجام داد .
1-2- اهداف و انگیزه های ممیزی :
ممیزی معمولا برای یک یا چند منظور زیر برنامه ریزی و اجرا می گردد :
- تعیین تطابق یا عدم تطابق اجزای یک سیستم کیفیت با ویژگیهای مشخص و تعیین شده .
- تعیین میزان اثربخشی اجزای اجرا شده یک سیستم کیفیت در برآوردن اهداف کیفیتی مشخص شده
- فراهم آوردن فرصت برای بهبود سیستم کیفیت ممیزی شده
- برآورده ساختن خواسته های قانونی
- دریافت گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت از مراجع صدور گواهینامه
فرمت فایل: DOC (ورد 2003) قابل ویرایش تعداد صفحات: 46
- ۰ نظر
- ۲۲ آبان ۹۲ ، ۲۳:۲۱
- ۳۶۸ نمایش